Dans le cadre de ce programme, les clients sont invités à choisir l’une des options des services intégrés, qui diffèrent d’un service occasionnel de réparation par le faible prix fixe.
Le contract de service n’est proposé aux clients qu’avec la vente d’une voiture neuve. Quand le concessionnaire vend le contract de service, tout le coût du contract de service reste en qualité d’acompte pour les services que le Concessionnnaire s’oblige à exécuter selon le Contract lors de la période de son action. La condition obligatoire de l’exécution des conditions du contract de service de la part de client est de passer le maintien à l’heure et aussi les procédures d’exploitation du véhicule exposées dans le livre de service et la Notice d’utilisation du véhicule.